Proč firmy potřebují být vidět? Protože účinnou složkou sdělení jsou emoce, které jsou racionálně nepřenositelné. To je důvodem, proč neopomenutelnou součástí marketingu je vizuální komunikace, respektive grafický design. Nástroj, který prezentuje, podtrhuje, dotváří či umocňuje racionální obsah skrze tvary, barvy, znaky a symboly ve statické i dynamické podobě. Pomáhá tak utvářet srozumitelnou podobu produktů, služeb i samotných firem, sdělnou bez ohledu na jazykové, znalostní či vědomostní bariéry.